Shipping Policy → Polityka wysyłki

Po złożeniu zamówienia jego przetworzenie zajmuje od 1 do 3 dni roboczych.

W dni powszednie trwa to jeden dzień roboczy, jednak jeśli złożysz zamówienie w piątkowy wieczór lub w weekend, może to potrwać nieco dłużej. Po przetworzeniu zamówienia zostanie ono wysłane, a dostawa zazwyczaj zajmuje od 5 do 15 dni roboczych. Dokładamy starań, aby proces zamawiania i dostawy był dla naszych klientów jak najbardziej prosty. Jeśli jednak masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Poniżej wyjaśniamy, w jaki sposób Twoje zamówienie jest przetwarzane i dostarczane.

Składanie zamówienia

Proces zamawiania w Modaro Krakow został zaprojektowany tak, aby był jak najprostszy. Najpierw przejdź na stronę produktu i dodaj wybrany produkt do koszyka, klikając „Dodaj do koszyka”. Ważne jest, aby upewnić się, że wybrałeś właściwe warianty. Jeśli wszystko się zgadza, kliknij „Przejdź do kasy”. Na stronie kasy musisz wprowadzić prawidłowe dane adresowe do wysyłki. Upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne. Po prawidłowym wypełnieniu danych kliknij „Kontynuuj do wysyłki”.

Na stronie „Wysyłka” będziesz mieć możliwość sprawdzenia wprowadzonych danych adresowych. Zostanie również wskazane, że każda przesyłka jest całkowicie bezpłatna. W ramach podziękowania naszym klientom zawsze pokrywamy koszty wysyłki i dostawy. Następnie możesz kliknąć „Kontynuuj do płatności”. W opcjach płatności możesz wybrać spośród różnych metod. W Modaro Krakow wszystkie opcje płatności są szyfrowane SSL, co zapewnia bezpieczne środowisko płatności.

• Klarna (płatność odroczona)

• Karta kredytowa (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

• Konto PayPal

• EPS

• Sofort

Po wybraniu odpowiedniej metody płatności kliknij „Zakończ zamówienie”, a następnie zostaniesz przekierowany do wybranej metody płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami na tej stronie, aby sfinalizować zamówienie. W mało prawdopodobnym przypadku napotkania problemu z zamówieniem zawsze możesz się z nami skontaktować.

Koszty wysyłki

Pokrywamy koszty wysyłki dla każdego zamówienia. Wszystkie nasze produkty są dostarczane do Twojego domu w 100% bezpłatnie (wysyłka). Nie ma również minimalnej wartości zamówienia.

Wysyłka Twojego zamówienia

Znalazłeś na naszej stronie idealną stylizację lub dodatek? W takim razie chcesz cieszyć się nim jak najszybciej! Dlatego dbamy o to, aby Twoje zamówienie było szybko przetwarzane i wysyłane.

Aby móc oferować uczciwe ceny naszych produktów, zdecydowaliśmy się na zbieranie paczek w dużych ilościach i wysyłanie ich jednocześnie po osiągnięciu minimalnej ilości. Dziękujemy za Twoje zrozumienie i gotowość do wspierania nas w tworzeniu lepszego i zdrowszego świata.

Prosimy pamiętać: Podobnie jak wiele innych sklepów internetowych, jesteśmy bardzo obciążeni zamówieniami i mogą wystąpić opóźnienia z powodu dużej ich liczby. Prosimy mieć to na uwadze podczas składania zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby wysłać Twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe.

Aby mieć pewność, że Twoje zamówienie zostanie wysłane jeszcze dziś, skontaktuj się z nami e-mailem. Nasz zespół obsługi znajdzie dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie.

Zamówienie oznaczone jako dostarczone, ale nieotrzymane

Po wysłaniu zamówienia udostępniamy informacje o śledzeniu przesyłki, aby klienci mogli monitorować postęp dostawy. Jeśli przewoźnik potwierdzi, że paczka została dostarczona na adres podany podczas finalizacji zamówienia, zamówienie uznaje się za zrealizowane i zakończone. Od tego momentu odpowiedzialność za paczkę przechodzi na klienta.

Jeśli uważasz, że Twoja przesyłka została oznaczona jako dostarczona, ale jej nie otrzymałeś, prosimy:

• Zweryfikuj adres wysyłki podany w potwierdzeniu zamówienia.

• Sprawdź u sąsiadów, domowników lub administracji budynku, czy paczka nie została odebrana w Twoim imieniu.

• Skontaktuj się bezpośrednio z przewoźnikiem, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o doręczeniu.

Chociaż nie ponosimy odpowiedzialności za paczki zagubione lub skradzione po potwierdzonym doręczeniu, rozumiemy, że taka sytuacja może być frustrująca. Chętnie Cię wesprzemy, przekazując niezbędne dane do śledzenia oraz pomagając w zgłoszeniu sprawy i wszczęciu postępowania wyjaśniającego u przewoźnika.